晶午环境科技（河南）有限公司是业生产生活垃圾，各种污泥，各种生物质碳化设备的厂家。
公司秉承“质量精益求精，满足用户需求，产品质优价廉，打造行业领军”的宗旨，确保产品的符合用户各种原料的不同需求。
因此，我们对产品做出以下承诺：
一，根据合同以及约定，保质保量按时交货（不可抗力因素除外）。
二，按照合同要求（招标文件等），参考及行业标准，依据企业标准，设计，制造产品。
三，与本产品配套的副机和电气元件，均选用国内以及长期供应，有使用历史经验的厂家。
四，提供合同以及协议约定的备品，备件。（合同清单以外的，用户没有付费的，安装使用的备品备件，有用户自行购买）。有关文件资料随同发货交付用户一部分，安装部分有技术指导员随身携带。
五，根据合同约定，安装期间用户指派操作工现场跟随安装，每步随时学会，后有技术指导员培训操作工，调试期间让操作工及时参与，快速掌握设备性能以及保养细则和维修注意事项。
六，用户按照合同清单以及发货清单，验收货物。与合同清单以及发货清单有异的部分，三日内或者随时和厂家联系，确认问题，并确认处理方案。如果是我方责任，我们负责免费补齐缺失部分。
七，产品在安装后或者运行期间，出现的问题，我方电话，微信，视频指导用户配合解决。确实解决不掉的，在保修期内的，我方72小时到达现场，技术处理。如果是出保修期的设备，用户需要按照合同要求，有偿，让我方提供服务。
八，三包是按照规定的，对有质量问题的产品，“先修，后换，再退”程序执行。
九，不按照三包程序执行的用户，我方可以拒提供下步服务。
晶午环境科技（河南）有限公司
